Politique d’expédition

Transport

● Nous faisons appel à des compagnies de transport indépendantes pour assurer la
livraison de vos commandes.
● Veuillez noter que les transporteurs ne sont pas autorisés à entrer la marchandise
dans votre domicile ou votre garage. Nous regrettons de ne pas pouvoir garantir une
heure précise de livraison. Cependant, nous vous contacterons pour convenir de la
journée de livraison.
● En cas d'absence lors de la livraison, la marchandise sera déposée devant votre
domicile et une preuve photographique de la livraison nous sera transmise.
● Sur demande, nous pouvons vous fournir un numéro de suivi si cela est applicable.
● Les délais de livraison peuvent varier entre 7 à 14 jours ouvrables.

 

Ramassage

Pour assurer la disponibilité de votre commande lors de votre visite, veuillez nous contacter au 579-421-6075 au moins 24 heures avant votre venue. Nous préparerons ainsi votre commande pour la cueillette. Veuillez noter que la marchandise ne sera remise qu'après présentation d'une preuve d'achat confirmant le paiement intégral. Sans préavis, nous ne pouvons garantir la disponibilité de la marchandise le jour même. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration. Cette mesure nous permet de mieux organiser notre stock et de vous offrir un service optimal lors de votre visite. Si vous avez des questions supplémentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!